archive-no.com » NO » R » RDRIFT.NO

Total: 446

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".

  • Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=63&Mid=725 (2015-08-15)
    Open archived version from archive



  • Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK UTFORDRING MESTRING LAGBYGGING Tilbake Lagbygging med røtter i vestnorsk kysttradisjon En kursseilas med Seladon er et friskt pust som styrker lagånden Kombinert med motivasjon og inspirasjon fra gode kursledere i samarbeid og ledelse mersalg og service Dette gir god vind i seilene for din organisasjon En uforglemmelig kombinasjon av kultur lagbygging naturopplevelse og læring Læring mestring lagbygging på S K SELADON For økt lagfølelse Seilaser med kurs i ledelse salg og service Lær om kystkultur og natur Blå turer og markeringer Fisketurer og andre arrangementer Smedholmen Kyst og Naturlivskule LAGBYGGING MED RØTTER I VESTNORSK KYSTTRADISJON Samarbeid samhold og sterk lagfølelse var kjerneverdier på båter og i lokalsamfunn langs kysten i vest Disse viderefører vi om bord Deltagere deles i 3 lag som roterer ansvaret for Navigasjon Sjømannskap seiling etc Matkultur Dermed lærer alle noe nytt og de fleste får oppleve hverandre på en ny måte Å være på lag i en båt under seiling fordrere nærhet og tillit til hverandre Det er stor overføringsverdi av seiling til samarbeid og ledelse Navigasjon Deltagerne lærer å Peile Stikke ut kurs Korrigere for avvik i vind og strøm Måle farten i knop med tau Styre Sjømannskap Deltagerne lærer å Heise seil Holde utkikk Låre seil Stell av tau og seil Matkultur Deltagerne lærer Koking til sjøs Samarbeid i byssa Service innstilling Kokekunster ved leiee av kokk Kysten byr på mange muligheter for matglede På bildet til venstre har deltagerne selv laget mat som en del av lag byggingen Som en en spiss på dette ble den mest appetittvekkende talerkenen kåret se under KURS MED KOKK På turene kan vi tilby full

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=228&Mid=725 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK E læring her på hjemmesiden Tilbake Ved å bli abonnent hos oss kan du øke din kompetanse når det passer deg Se videoer lese artikler løse oppgaver Teste din personlighet og finne råd om utvikling Se eksempler innen de ulike kategoriene Salg og kommunikasjon Les et salgskurs Hovedtrekkene i DISK modellen Se videoer om ulike typer DISK modellen Les om hvordan du skal tilpasse deg de ulike typene Ta en DISK analyse og finn din egen stil To minutter Video Hva er din grunnleggende motivasjon Video DISK typene i samspill på et møte Video Kurs om kroppsspråk og kommunikasjon Hvilket behov selger din vare Service og kundebehandling Hvordan gir serviceutvikling bedre resultat e kurs i service se video les og løs oppgaver e kurs i service med video 1 Hva er service 10 steg til bedre kundeservice Hva vet du om salg og kundebehandling Test deg selv Spør Kundene Om

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=371&Mid=725 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • og målsetting Mål kalibrering Medarbeidersamtale MERSALG Motivasjon NLP Neuro Lingvistisk Programmering Notat teknikk Nyheter Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Opplæringsfilosofien til e management Tilbake Hva er viktig for den som skal arrangere eller delta på kurs Hvilke emner bør du kvalitetssikre hos din kursleverandør før du kjøper kurset Hva med målsetning dokumentasjon innhold gjennomføringsform underholdningsverdi effekt resultatkrav målsetninger oppfølging av kurset og bedriften Sjekk ut denne opplæringsfilosofien så kan du sikre deg bedre effekt av kursene du kjøper Vår filosofi er at opplæring skal gi resultater Økt omsetning Høyere effektivitet De fleste kurskjøpere er bedrifter som krever overskudd Hvilke målsetning er satt for omsetningsøkning bedret dekningsbidrag mersalg pluss salg trivsel effektivitet kundetilfredshet etc etter kurset Hva er det i kursopplegget som sikrer dette Hvordan skal dette evalueres

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=101&Mid=725 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • i DISK modellen Kurs i kundebehandling Kurs i ledelse Kurs i Motivasjon Kurs i salg Kurs i service Kurs som er åpne dvs for alle Kursleder DISK Kursleder service Lærestoff Ledelse Lederutleie Lederutvikling Lojalitet Mål og målsetting Mål kalibrering Medarbeidersamtale MERSALG Motivasjon NLP Neuro Lingvistisk Programmering Notat teknikk Nyheter Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Utviklings oppgaver mellom kurs og moduler i service Tilbake Mellom hvert servicekurs er det nyttig å holde fokus på det man vil oppnå med læringen La læringen skje der den skal benyttes Vi har tilrettelagt for resultatutvikling på servicekurs ved å lage et opplegg for ledere som gjennomføres sammen med medarbeiderne Artikkelen viser noen eksempler på disse Noen eksempler på oppgaver I denne artikkelen vises det hvordan din organisasjon kan legge opp noen

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=173&Mid=725 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=213&Mid=725 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • fra Effektiv Kompetanse AS Kurset fungerer godt som kick off og motivasjonsseminar når du skal i gang med serviceutvikling Du vil bli loset gjennom 5 hovedtema som danner grunnlaget for utvikling av bedre kundeservice Se kursplan for alle modulene her Send en mail til oss om du vil ha kursprogram tilsendt Ring 88005525 for å melde deg på Dette kurset er innledningskurset til en kursserie i serviceutvikling fra Effektiv Kompetanse AS Kurset fungerer godt som kick off og motivasjonsseminar når du skal i gang med serviceutvikling Du vil bli loset gjennom 5 hovedtema som danner grunnlaget for utvikling av bedre kundeservice Målsetningen med kurset Du skal få kunnskap om hvorfor du bør utvikle bedre service Du skal etter kurset ha motivasjon og lyst til å utvikle bedre service Du skal få innsikt i hvordan du kan oppnå bedre service Du skal få innsikt i hva som er viktige fokusområder for deg i den videre prosessen Tema vi tar for oss på kurset a 10 gode grunner til å utvikle kundeservice Hvorfor utvikle service Hva taper bedriften din på dårlig service Hvor mye er 1 kunde verd Hva taper bedriften over 10 år på dårlig service Hvorfor mister bedriften kunder Hvor mye kan bedriften tjene på bedre klagebehandling Hva taper bedriften på den skjulte misnøye Hvilket potensial har bedriften på innhenting av klager fra misfornøyde kunder Hva er bedriftens potensial for mersalg Hva må vi gjøre for å få bedre service d 5 strategier til mersalg Du får en gjenomgang av de 5 viktigste strategiske grepene din bedrift kan gjøre for å stabilisere og øke omsetningen b Hva er god kundeservice Sammenhengen mellom salg og service Bedriftens perifer og kjerneprodukter Motivasjon Du vet hva du lever av men hva lever du for Misjon Hvilken nytte produserer din bedrift for kundene og

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=124&Mid=488 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • med en times pause mellom øktene Du kan velge å ta øktene over flere kursserier eller ta de samlet som et heldagskurs Kurset er både humørfylt og interessant og får gjennomgående topp karakterer fra deltakerne ved evalueringene Målsetning med kurset Du blir kjent med egne styrker og begrensninger Du får lære om 4 ulike atferdstyper Du lærer å kjenne igjen de 4 atferdstypene Du får lære strategier for kundebehandling i forhold til de 4 atferdstypene Du får lære om salg service motivasjon og ledelse i forhold til ulike atferdstyper Tema vi tar for oss på kurset a DISK modellen Test deg selv Hvilke av atferdstypene bruker du mest Prøv selv NÅ klikk her Hvor mye bruker du av de 4 hovedtypene Hva er dine styrker og begrensninger Hva gir deg arbeidslyst og energi b Hvordan kjenne igjen andre menneskers atferdstype Hvordan kan du enkelt lese hvilken stil andre bruker Tren deg på å observere og tolke hvilken stil andre bruker i ulike situasjoner c Forstå de andre stilene i DISK modellen Hva er forskjellene mellom din hovedstil og de andre stilene Hva motiverer de ulike stilene Lær å tilpasse deg til stiler som er ulike deg selv Hvem samarbeider du best verst med Hvordan kan du motivere de ulike stilene i salg service og ledelse etc Hvordan tilpasser du markedsføring produkter og tjenester til de ulike stilene d Strategier for individuell kundebehandling Ulike typer ønsker ulik service Hvordan kan individuell kundebehandling gi bedre service Trening på kommunikasjon med ulike typer Hvordan du skal tilpasse din personlige type til andre typer e Salg service motivasjon og ledelse i forhold til ulike atferdstyper Hvordan selge mer til ulike kundetyper Hvordan skal du utvikle bedre samarbeid og service Hvordan bruke DISK modellen til utvikling av kundeservice Hvordan vil du motiveres Hvordan kan du motivere andre Hvordan kan du som leder tilpasse deg til dine medarbeideres stil Serie med kurs i kundeservice Dette er det tredje av seks tema i en kursserie som går over 4 dager For best resultat bør du først delta på Motiverende startseminar og Dette er god kundeservice Kursene i denne serien kan tas separat men det anbefales at de tas som en helhet Kurset har en direkte og praktisk arbeidsform hvor det varieres mellom teori gjennomgang av eksempler og praktiske oppgaver Dette er meget motiverende kurs som har snudd opp ned på mange kursdeltakeres oppfatning av sin virksomhet og hvordan de skal gå frem Les noen uttalelser fra kursdeltakere her E læring Deler av dette kurset kan også tas som e læring på www effektivkompetanse no Målgruppe Åpent kurs for alle som ønsker å heve sin kompetanse innen kundebehandling Dette kurset gir økt kompetanse i kundeservice og passer derfor godt for alle som jobber med service og i callsentere Materiell Deltagerne får med seg en instruktiv arbeidsbok til bruk på og etter kurset Pris Kr 2 500 pr pers pr økt Kr 6 900 for hele dagen Om du tar hele kursserien samlet gis det ytterligere rabatter For info

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=125&Mid=488 (2015-08-15)
    Open archived version from archive