archive-no.com » NO » R » RDRIFT.NO

Total: 446

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".

  • salg Kurs i service Kurs som er åpne dvs for alle Kursleder DISK Kursleder service Lærestoff Ledelse Lederutleie Lederutvikling Lojalitet Mål og målsetting Mål kalibrering Medarbeidersamtale MERSALG Motivasjon NLP Neuro Lingvistisk Programmering Notat teknikk Nyheter Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Les om Ledelse Tilbake Siste artikler om Ledelse Siste artikler om Ledelse Behov og drivkrefter i mennesket Forholdet mellom holdning og handling i sosialpsykologisk forskning Gi korreksjon vær en tydelig leder Gi motivasjon med tilbakemelding RIS og ROS Hva er coaching Hvilke forhold påvirker sammenhengen mellom holdninger og atferd Hvordan gir serviceutvikling bedre resultat Hvordan kan vi forbedre resultatet Hvordan sette seg mål Konflikter og konfliktløsning Lederutvikling med DISK modellen Lær deg superledelse Mearbeidersamtale skjema som lederen kan bruke Medarbeidersamtale skjema som medarbeider kan bruke Nyetablering Å

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=449&Mid=720 (2015-08-15)
    Open archived version from archive



  • Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Les om utviklng av kundeservice Tilbake SISTE ARTIKLER OM UTVIKLING AV KUNDESERVICE SISTE ARTIKLER OM UTVIKLING AV SERVICE 10 tips til forbedring av service 5 strategier for mersalg som vil øke din omsetning 6 grunner til at du bør få flere klager fra misfornøyde kunder Bedre servicekurs skal du lete lenge etter Bli kursleder i kundeservice og kundebehandling Bli sertifisert DISK modellen administrator Bli udannet kursleder i DISK modellen Dette er GOD service Dårlig kundeservice koster dyrt Eksempler på servicemål e kurs i service med video 1 Hva er service Forundersøkelser av servicenivået og holdninger til kundebehandling Godt jobbsamlliv krever forståelse av personlighet og samarbeid Hovedtrekk i serviceutvikling Hva lærer parkeringsvakter på kurs i kundebehandling Hva vet du om salg og kundebehandling Test deg selv Hvordan gir serviceutvikling bedre resultat Hvordan kan du utvikle bedre kundeservice Hvordan kan

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=452&Mid=720 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • Lojalitet Mål og målsetting Mål kalibrering Medarbeidersamtale MERSALG Motivasjon NLP Neuro Lingvistisk Programmering Notat teknikk Nyheter Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=462&Mid=720 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • som leder har funnet svar på disse gjenstår bare det 3 momentet for å lykkes SELV å være fleksibel nok til å tilpasse seg situasjonen og personen slik at din tilnærming kan skape konstruktive resultater Det handler om å legge atferd og atferdsforståelse inn som en viktig del av opplæringen og utviklingen av ledere for å øke deres sosiale og relasjonelle ferdigheter Dette gjøres ved 1 å bevisstgjøre den enkelte leder på sine egne styrker og begrensninger utviklingsområder og det å lede seg selv 2 å bevisstgjøre forberede og trene lederne på de utfordringer som ligger i å lede og utvikle andre som ofte kan være veldig forskjellig fra en selv 3 å utvikle ledernes kunnskaper om hvordan de mest effektivt kan organisere utvikle og lede teamet 4 å utvikle ledernes kunnskaper om hvordan de best kan selge inn og få aksept på sitt budskap hos mennesker med forskjellig atferdsstil 5 å gi lederne verktøy for å bli sikrere på å velge riktig person i rekruttering 6 å gi lederne økte kunnskaper om bedriftskultur holdninger og utfordringer knyttet til endringsprosesser 1 Bli abonnent 2 Logg deg inn og ta Disk analysen her Alle ledere som har personalansvar bør derfor tilføres kunnskap om DISK MODELLEN Fordelene med dette er at 1 alle ledere får et felles begrepsapparat for mer effektivt og profesjonelt å kunne rekruttere lede og utvikle sine egne medarbeidere 2 alle lederne og etter hvert alle medarbeidere snakker samme språk og har den samme plattform i mellommenneskelig forståelse og respekt for hverandres ulikheter 3 man vil gjennom dette kommunisere og samarbeide bedre få økt motivasjon og arbeidsglede og bli mer produktiv Resultatet av dette blir raskere resultatoppnåelse og økt inntjening for bedriften Man tar utgangspunkt i lederens personlige lederskap og lederens muligheter til å skape resultater gjennom ulike mennesker En viktig forutsetning for dette er at Jeg forstår aksepterer og respekterer meg selv Jeg forstår aksepterer og respekterer andre Enhver lederutviklingsprosess må skreddersys den enkelte organisasjons behov og ønsker med utgangspunkt i de strategiske mål og visjoner En lederutviklingsprosess med fokus på å utvikle ledernes sosiale og relasjonelle ferdigheter er noe som bør pågå over tid Det anbefales videre at det gjennomføres i kombinasjon med individuelle coachsamtaler knyttet opp til utvikling og gjennomføring av egne handlingsplaner 1 Bli abonnent 2 Logg deg inn og ta Disk analysen her I lederutvikling blir DISK MODELLEN brukt til å bevisstgjøre og utvikle ledere gjennom å øke deres sosiale og relasjonelle ferdigheter Dette gjøres ved å legge forståelse om egen og andres atferds inn som en viktig del av opplæringen Målsettingen er å gjøre lederne i stand til å skape bedre resultater gjennom å få egne medarbeidere til å trives og lykkes Jo mer motiverte medarbeiderne er desto mer effektive produktive og delaktige blir de og desto bedre og raskere oppnår vi de resultater vi ønsker Kunnskap om DISK MODELLEN hjelper til å bevisstgjøre lederne på hva det virkelig innebærer å lede andre mennesker og hvilke utfordringer som ligger knyttet til lederrollen Kunnskap

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=364&Mid=720 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • Lojalitet Mål og målsetting Mål kalibrering Medarbeidersamtale MERSALG Motivasjon NLP Neuro Lingvistisk Programmering Notat teknikk Nyheter Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=97&Mid=720 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Selvledelse århundrets lederprosjekt Tilbake Jan Spurkeland om selvledelse Det handler mer og mer om selvledelse og utstrakt delegering og mindre og mindre om styring og kontroll Kompetente medarbeidere trenger fullmakter og frihet ikke skulderkikkende voktere Derfor er det betydningsfullt at våre ledere evner å stole på folk og gjøre dem selvstendige Skrevet av Jan Spurkeland Ledelse som bedrifts og organisasjonsressurs er kun et element i en serie av viktige oppgaver Det handler mer og mer om selvledelse og utstrakt delegering og mindre og mindre om styring og kontroll Kompetente medarbeidere trenger fullmakter og frihet ikke skulderkikkende voktere Derfor er det betydningsfullt at våre ledere evner å stole på folk og gjøre dem selvstendige Å lede mennesker til selvledelse blir vårt århundres største ledelsesprosjekt Det handler om flere delprosjekter og mange nye holdninger Holdningene går på å jobbe med tillit og relasjoner Delprosjektene vil handle mest om noen lederferdigheter som er svært dårlig utviklet hos de fleste av dagens ledere Morgendagens ledere vil måtte lære noe om superledelse Det er den lederstilen som kreves for at medarbeidere utvikler selvledelse Ledelse vil stille krav til pedagogisk tenkning og metodikk Det vil gjøre coaching og trenerferdigheter viktigere enn før I bunnen vil en måtte satse på psykologisk bevissthet og innsikt Trenere pedagoger og psykologer vil få mye å gjøre når dagens ledere skal utvikles Dessuten vil lederne og medarbeiderne måtte trenes i kognitiv

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=44&Mid=720 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • kundebehandling Kurs i ledelse Kurs i Motivasjon Kurs i salg Kurs i service Kurs som er åpne dvs for alle Kursleder DISK Kursleder service Lærestoff Ledelse Lederutleie Lederutvikling Lojalitet Mål og målsetting Mål kalibrering Medarbeidersamtale MERSALG Motivasjon NLP Neuro Lingvistisk Programmering Notat teknikk Nyheter Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Hold fokus på resultatene med god tilbakemelding Tilbake Tilbakemelding er som tømmene på hesten Du starter stanser og gir retning Les vår atikkelserie om tilbakemelding og lær om Daglig ris og ros månedlige resultat oppfølfings samtaler medarbeidersamtaler Snarveier til artikkelserien OBS Du må være abonnent for å lese disse artiklene Motiver med tilbakemelding RIS og ROS Gi korreksjon vær en tydelig leder Gi ROS det bygger selvtillit og gir energi Ros eller ris korreksjon skjema til forberedelse og

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=217&Mid=720 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • Coaching Kurs i DISK modellen Kurs i kundebehandling Kurs i ledelse Kurs i Motivasjon Kurs i salg Kurs i service Kurs som er åpne dvs for alle Kursleder DISK Kursleder service Lærestoff Ledelse Lederutleie Lederutvikling Lojalitet Mål og målsetting Mål kalibrering Medarbeidersamtale MERSALG Motivasjon NLP Neuro Lingvistisk Programmering Notat teknikk Nyheter Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Videooppgave fra kurs om kroppspråk og kommunikasjon Tilbake Her viser Frode Rassmussen på en humoristisk måte hvordan det IKKE skal gjøres Finn feilene han gjør med kroppspråk og kommunikasjon Løs det vedlagte oppgavearket og diskuter hvordan dere gjør det TO PÅ POSTEN Denne video baserte oppgaven passer godt når man arbeider med kundebehandling og kommunikasjon Som gjest får du se videoen men du må være abonnent for å få med deg

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=61&Mid=720 (2015-08-15)
    Open archived version from archive