archive-no.com » NO » R » RDRIFT.NO

Total: 446

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".

  • ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Kurs

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=171&Mid=488 (2015-08-15)
    Open archived version from archive



  • Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Få mersalg gjennom bedre kundeservice Tilbake God kundeservice er fundamentet for mersalg Du taper minst 5 av kundene dine på dårlig kundebehandling Likevel er dette bare en av ti grunner til at du bør fokusere på bedre service Få mersalg gjennom bedre kundeservice 10 gode grunner til at du bør bruke ressurser på å utvikle kundeservicen i din bedrift Skrevet av Nicolay Leganger daglig leder i Effektiv Kompetanse as www e management no Denne artikkelen fokuserer på hva bedrifter taper på dårlig kundeservice Hva kan DU tjene på dette I denne artikkelserien vil vi vise hvordan du kan gå frem for å utvikle servicen Ta kontakt med oss om du vil i gang før Små og mellomstore bedrifter er ofte svært avhengig av hver enkelt kunde Å miste en av dem kan få dramatiske ringvirkninger Siden konkurranse er en del av hverdagen lar mange være å ta en selvkritisk gjennomgang av hva som gikk galt I stedet trekker man på skuldrene og tenker at denne gangen var noen andre bedre Så kaster man seg over dagens oppgaver med nye lodd og nye gevinster Men jeg har dårlige nyheter 1 I 70 prosent av tilfellene var det din egen feil om vi skal tro på undersøkelser om hvorfor kunder skifter leverandør Bare 30 prosent oppgir pris kvalitet utvalg nærhet distribusjon etc som årsak

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=204&Mid=724 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • for alle Kursleder DISK Kursleder service Lærestoff Ledelse Lederutleie Lederutvikling Lojalitet Mål og målsetting Mål kalibrering Medarbeidersamtale MERSALG Motivasjon NLP Neuro Lingvistisk Programmering Notat teknikk Nyheter Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Bli Gjest delta gratis Tilbake Som gjest har du mange fordeler Vi trekker frem uike tema fra e læring og artikler som du kan lese gratis en periode Du får nyhetsbrev når det skjer endringer Vil du være gratis gjest Du får gratis tilgang til sider artikler og tjenester som surfere ikke kan se Du får gratis tilgang til periodens tema utvalgte artikler som byttes ut Du får epost når disse skifter Du får e post med nyheter og tips Du kan oppgradere deg til abonnent Registrer deg som gjest Prøv en måneds abonnement Som gjest

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=190&Mid=724 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Bli Abonnent Full tilgang fra kr 49 pr mnd Tilbake Når du blir abonnent får du tilgang til alle artiklene her Les her om dine betingelser og hvordan du går frem Gjør som Norges største bedrifter Se referanselisten Gruppe og bedrifts abonnement Et vanlig abonnement er personlig og skal ikke deles Dersom det er flere fra samme bedrift som skal ha tilgang til e læring vil et gruppeabonnement gi god rabatt Et bedriftsabonnement er en skreddersydd tjeneste med egen velkomstside tilpassede lærestier og oppfølging tester med tilbakemelding til leder Det kombineres ofte med interne kurs og webmøter Kontakt oss for mer informasjon tlf 8800 5525 eller send en e post Enkelt å prøve et abonnement Det enkleste for deg er vårt prøvemedlemskap som gir deg alt i 30 dager Dersom du ikke er tilfreds og vil avslutte gir du oss beskjed eller avslutter selv Se under tabellen TYPE PRIS BETINGELSE BESTILL Forskudds betalt ett år 599 Betal for ett år av gangen Gjelder 1 år av gangen til det sies opp Kun 1 person Abonnement med prøvemnd 869 Prøve mnd 199 deretter 60 pr mnd Gjelder 1 år deretter pr måned til det sies opp Kan sies opp i prøve mnd Kun 1 person familie Avdrags abonnement 720 Betal kr 60 pr mnd Gjelder 1 år deretter pr måned til det sies opp Kun 1 person familie Gruppe abonnement Fordelaktige priser når flere skal ha tilgang Hvert fjerde abonnement gratis inntil 20 seter deretter hver tredje klikk her eller ring 8800 5525 Bedrifts internt abonnement Tilpassede programmer stier og innhold for e læring med oppfølging av deltakerne tester og tilbakemelding Egen velkomstside for medarbeiderne med bedriftens logo Kombineres ofte med interne

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=197&Mid=724 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • som er åpne dvs for alle Kursleder DISK Kursleder service Lærestoff Ledelse Lederutleie Lederutvikling Lojalitet Mål og målsetting Mål kalibrering Medarbeidersamtale MERSALG Motivasjon NLP Neuro Lingvistisk Programmering Notat teknikk Nyheter Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=496&Mid=724 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • alle Kursleder DISK Kursleder service Lærestoff Ledelse Lederutleie Lederutvikling Lojalitet Mål og målsetting Mål kalibrering Medarbeidersamtale MERSALG Motivasjon NLP Neuro Lingvistisk Programmering Notat teknikk Nyheter Personlig utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=492&Mid=724 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e KURS FAQ Referanser Bli vår kunde SØK Les om utviklng av kundeservice Tilbake SISTE ARTIKLER OM UTVIKLING AV KUNDESERVICE SISTE ARTIKLER OM UTVIKLING AV SERVICE 10 tips til forbedring av service 5 strategier for mersalg som vil øke din omsetning 6 grunner til at du bør få flere klager fra misfornøyde kunder Bedre servicekurs skal du lete lenge etter Bli kursleder i kundeservice og kundebehandling Bli sertifisert DISK modellen administrator Bli udannet kursleder i DISK modellen Dette er GOD service Dårlig kundeservice koster dyrt Eksempler på servicemål e kurs i service med video 1 Hva er service Forundersøkelser av servicenivået og holdninger til kundebehandling Godt jobbsamlliv krever forståelse av personlighet og samarbeid Hovedtrekk i serviceutvikling Hva lærer parkeringsvakter på kurs i kundebehandling Hva vet du om salg og kundebehandling Test deg selv Hvordan gir serviceutvikling bedre resultat Hvordan kan du utvikle bedre kundeservice Hvordan kan

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=452&Mid=724 (2015-08-15)
    Open archived version from archive


  • utvikling Personlighetsanalyser Power shopping Psykologi Referanser Rekruttering RELASJONS ledelse Resultatutvikling Ris og ros Salg SALGSTEKNIKK Samarbeide Selvledelse Service Service utvikling Side 1 Side 1 B Skjema til forberedelse Snarvei LEDERKURS Snarvei PERSONLIG Snarvei SALGskurs Snarvei SERVICE Snarvei e LÆRING Stress Student Superledelse Teambygging Teamledelse Tester Tilbakemelding Uferdig Uten konsulent Våre tjenester Video på nett streaming Web medelemskap Web buffer UTVIKLE SERVICE SALG LEDELSE PERSON DISK TEST KURS OM OSS e

    Original URL path: http://e-management.rdrift.no/DesktopModules/ViewCatAnnouncement.aspx?ItemID=327&Mid=724 (2015-08-15)
    Open archived version from archive